Foires aux questions
Quelle est la politique de retour ?
Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir en nous précisant votre numéro de commande ( #199*) ainsi que les produits que vous souhaitez retourner. Nous vous enverrons une étiquette de retour par mail
Certains achats sont-ils définitifs ?
Vous avez un délai de 14 jours de rétractation au delà de ce délai l’achat est considéré comme définitif
Quand recevrai-je ma commande ?
Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant de plus amples informations. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
Quels sont les coûts d’expédition ?
L’expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat.